1. Introducción

En PodcastHub (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la plataforma"), nos tomamos muy en serio la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios. Esta Política de Protección de Datos describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información personal en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de España.

Al utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Te recomendamos leer este documento detenidamente para comprender cómo manejamos tu información.

2. Responsable del Tratamiento

Identidad: PodcastHub

Dirección: Av. de Pío XII, 4, Chamartín, 28016 Madrid, Spain

Correo electrónico: info24@DOMAIN.COM

Teléfono: +34 913 590 300

El responsable del tratamiento es quien determina los fines y medios del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre el tratamiento de tus datos.

3. Datos que Recopilamos

Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de información personal:

3.1. Datos proporcionados directamente por ti

• Formulario de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, asunto y mensaje cuando nos contactas a través del formulario de la web.
• Suscripción al boletín: Dirección de correo electrónico cuando te suscribes para recibir actualizaciones.
• Comunicaciones: Cualquier información que nos proporciones voluntariamente al comunicarte con nosotros por correo electrónico o teléfono.

3.2. Datos recopilados automáticamente

• Cookies y tecnologías similares: Información sobre tu navegación en el sitio, incluyendo páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics y preferencias.
• Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma del navegador, proveedor de servicios de Internet.
• Datos de uso: Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web, incluyendo qué podcasts visualizas y en qué enlaces haces clic.

4. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Responder a consultas: Procesar y responder a las consultas que nos envías a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
• Envío de comunicaciones: Enviarte información sobre nuevos podcasts, actualizaciones de la plataforma y contenido relevante (solo si te has suscrito).
• Mejora de servicios: Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario, optimizar nuestros servicios y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales aplicables y colaborar con autoridades cuando sea legalmente requerido.
• Seguridad: Proteger nuestro sitio web y usuarios contra fraudes, abusos y actividades no autorizadas.
• Estadísticas y análisis: Generar estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso del sitio para comprender mejor a nuestra audiencia.

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales según el RGPD:

• Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Cuando te suscribes a nuestro boletín o aceptas el uso de cookies no esenciales.
• Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): Para proporcionar los servicios que solicitas a través de la plataforma.
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para mejorar nuestros servicios, analizar el uso del sitio y proteger la seguridad de la plataforma.
• Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): Cuando debemos cumplir con requisitos legales o regulatorios.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad del sitio y comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio (por ejemplo, recordar tu consentimiento de cookies).
• Cookies de rendimiento: Recopilan información sobre cómo usas el sitio para ayudarnos a mejorar su funcionamiento.
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones para personalizar tu experiencia.

Puedes gestionar o eliminar cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio. Para más información, consulta la sección de ayuda de tu navegador.

7. Compartir Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar el sitio web (hosting, análisis, envío de emails), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cumplimiento legal: Cuando estamos obligados por ley a divulgar información o para proteger nuestros derechos legales.
• Transferencias empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos pueden ser transferidos a la nueva entidad.

Todos los terceros con los que compartimos datos están obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los fines especificados por nosotros.

8. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger tus datos, tales como:

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de Privacy Shield (cuando aplique)
• Otros mecanismos de transferencia aprobados por las autoridades de protección de datos

9. Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

• Consultas de contacto: 2 años desde la última comunicación
• Suscripciones al boletín: Hasta que solicites la baja
• Datos de cookies: Según la duración especificada en nuestra política de cookies
• Obligaciones legales: El tiempo que requiera la legislación aplicable

Después de estos períodos, eliminaremos o anonimizaremos tus datos de manera segura.

10. Tus Derechos

Bajo el RGPD y la LOPDGDD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando tus datos y acceder a ellos.
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Derecho de limitación del tratamiento: Restringir el procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en info24@DOMAIN.COM. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.

11. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Estas medidas incluyen:

• Cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
• Sistemas de seguridad y firewall actualizados
• Copias de seguridad regulares
• Formación del personal en protección de datos

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

12. Datos de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente.

13. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web contiene enlaces a plataformas externas (como Apple Podcasts, Spotify, YouTube) donde se alojan los podcasts. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios de terceros. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada plataforma externa que visites.

14. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Protección de Datos periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Cualquier modificación se publicará en esta página con la fecha de "Última actualización" revisada.

Te recomendamos revisar esta política regularmente. Si realizamos cambios materiales, te notificaremos a través de un aviso destacado en nuestro sitio web o por correo electrónico (si disponemos de tu dirección).

15. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Protección de Datos o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos:

• Por correo electrónico: info24@DOMAIN.COM
• Por teléfono: +34 913 590 300
• Por correo postal: Av. de Pío XII, 4, Chamartín, 28016 Madrid, Spain

Nos comprometemos a responder a tus consultas de manera oportuna y transparente.